Giltighetsdatum: 4 June 2026

1. Godkännande av villkor

Genom att gå in på eller använda Emmtry-plattformen ("Tjänsten") godkänner du att vara bunden av dessa användarvillkor ("Villkoren"). Om du inte godkänner dessa villkor får du inte använda tjänsten.

Vi kan ändra dessa villkor när som helst. Om vi gör väsentliga ändringar meddelar vi dig via tjänsten eller e-post. Din fortsatta användning av tjänsten efter sådant meddelande utgör godkännande av de ändrade villkoren.

2. Beskrivning av tjänsten

Emmtry tillhandahåller en smart åtkomstkontrollplattform som gör det möjligt att hantera elektroniska lås, bevilja åtkomst till besökare och teammedlemmar samt övervaka åtkomstaktivitet. Tjänsten omfattar:

• Webbaserad hanteringspanel
• Mobilappar för iOS och Android
• Integration med kompatibel smart låshårdvara
• Åtkomstschemaläggning och besökshantering
• Aktivitetsloggning och rapportering

3. Kontoregistrering och säkerhet

För att använda tjänsten måste du skapa ett konto med korrekt och fullständig information. Du ansvarar för:

• Att hålla dina kontouppgifter konfidentiella
• All aktivitet som sker under ditt konto
• Att omedelbart meddela oss om obehörig användning av ditt konto

Du måste vara minst 18 år för att skapa ett konto. Organisationer måste säkerställa att auktoriserade användare följer dessa villkor.

4. Användarens ansvar

När du använder tjänsten godkänner du att:

• Använd tjänsten endast för lagliga ändamål
• Inte försöka få obehörig åtkomst till någon del av tjänsten eller andra användares konton
• Inte störa eller avbryta tjänsten eller servrar/nätverk som är anslutna till tjänsten
• Följa alla tillämpliga lokala, regionala, nationella och internationella lagar och förordningar
• Upprätthålla lämpliga fysiska säkerhetsåtgärder för all hårdvara som är ansluten till tjänsten

5. Åtkomstkontroll

Du bekräftar och godkänner att:

• Du är ensam ansvarig för att avgöra vem som har åtkomst till dina lokaler via tjänsten
• Tjänsten är ett verktyg som hjälper till med åtkomsthantering, inte en säkerhetsgaranti
• Du måste upprätthålla lämpliga reservmetoder för åtkomst (fysiska nycklar, nödkoder) ifall tjänsten inte är tillgänglig
• Internetuppkoppling och ström krävs för att tjänsten ska fungera; du ansvarar för att dessa är tillgängliga

6. Betalning

Vissa funktioner i tjänsten kan kräva betalning. Om du tecknar ett betalt abonnemang:

• Du åtar dig att betala alla tillämpliga avgifter enligt beskrivning vid köptillfället
• If you are a consumer based in the EU/EEA, you have a 14-day right of withdrawal from the day the contract is concluded, in line with the Consumer Rights Directive (2011/83/EU). Where you begin using a paid digital service within the withdrawal period, you expressly acknowledge that you lose the right of withdrawal once performance has begun with your prior consent.
• Beyond the statutory withdrawal period, fees are non-refundable except where required by applicable law or where we materially fail to provide the Service.
• We may change pricing with 30 days' notice. If you do not agree to the new pricing, you may cancel before the change takes effect.

7. Immateriella rättigheter

Tjänsten, inklusive allt innehåll, alla funktioner och all funktionalitet, ägs av Emmtry och skyddas av internationella upphovsrätts-, varumärkes- och andra immaterialrättsliga lagar. Du får inte kopiera, ändra, distribuera, sälja eller leasa någon del av tjänsten utan vårt skriftliga förhandsgodkännande.

8. Data och integritet

Din användning av tjänsten regleras också av vår integritetspolicy, som beskriver hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter. Genom att använda tjänsten samtycker du till vår datahantering enligt beskrivningen i integritetspolicyn.

Du behåller äganderätten till alla uppgifter du skickar in till tjänsten. Du beviljar oss en begränsad licens att använda dessa uppgifter endast för att tillhandahålla och förbättra tjänsten.

9. Tjänstens tillgänglighet och ändringar

Vi strävar efter att upprätthålla hög tillgänglighet för tjänsten, men vi garanterar inte oavbruten åtkomst. Vi kan:

• Utföra schemalagt underhåll med rimligt varsel
• Ändra, tillfälligt avbryta eller helt avveckla delar av tjänsten när som helst
• Uppdatera tjänsten för att förbättra funktionalitet, säkerhet eller efterlevnad av lagar

10. Ansvarsbegränsning

I DEN MAXIMALA UTSTRÄCKNING SOM TILLÅTS ENLIGT TILLÄMPLIG LAG ANSVARAR EMMTRY OCH DESS DOTTERBOLAG, BEFATTNINGSHAVARE, ANSTÄLLDA OCH OMBUD INTE FÖR:

• Eventuella indirekta, tillfälliga, särskilda, följdmässiga eller bestraffande skadestånd
• Eventuell förlust av vinst, intäkter, data eller affärsmöjligheter
• Eventuella skador till följd av obehörig åtkomst till dina lokaler
• Avbrott eller fel i tjänsten utanför vår rimliga kontroll

Vårt totala ansvar för krav som uppstår genom eller är relaterade till dessa villkor eller tjänsten överstiger inte det belopp du har betalat till oss under de 12 månader som föregår kravet.

11. Skadeslöshet

If you use the Service in connection with a business, trade, or profession (as a non-consumer), you agree to indemnify, defend, and hold harmless Emmtry and its affiliates from any third-party claims, damages, losses, and expenses (including reasonable attorneys' fees) arising from your use of the Service, your violation of these Terms, or your violation of any rights of a third party.

This indemnification obligation does not apply if you are using the Service as a consumer (as that term is defined under EU/EEA law). Nothing in this section limits any non-waivable consumer rights you may have.

12. Uppsägning

Du kan avsluta ditt konto när som helst via tjänstens inställningar. Vi kan säga upp eller stänga av ditt konto om du bryter mot dessa villkor eller av annan anledning med rimligt varsel. Vid uppsägning gäller följande:

• Material or repeated breach of these Terms
• Non-payment of fees that remain unpaid after a reminder and a reasonable cure period
• Fraudulent, unlawful, or abusive use of the Service, or use that risks the security of the Service or other users
• A legal requirement, court order, or formal request from a competent authority
• Discontinuation of the Service or a feature, with at least 30 days' advance notice where reasonable

Upon termination:

• Din rätt att använda tjänsten upphör omedelbart
• Vi lagrar dina uppgifter i enlighet med vår integritetspolicy
• Du kan begära export av dina uppgifter före uppsägning

13. Tillämplig lag och tvister

These Terms are governed by the laws of Sweden, excluding its conflict of law rules.

If you are a consumer based in the EU/EEA, you retain the protection of any mandatory rules of consumer law of the country where you are habitually resident, and you may bring proceedings in the courts of that country. The European Commission's online dispute resolution platform is available at https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

For all other users, disputes arising from these Terms shall be resolved by the courts of Stockholm, Sweden, except that either party may seek injunctive relief in any court of competent jurisdiction.

14. Allmänna bestämmelser

• Hela avtalet: Dessa villkor utgör det fullständiga avtalet mellan dig och Emmtry avseende tjänsten.
• Ogiltigförklaring av enskild bestämmelse: Om någon bestämmelse i dessa villkor anses ogenomförbar, kommer övriga bestämmelser att fortsätta gälla.
• Avstående: Om vi inte hävdar någon rättighet eller bestämmelse i dessa villkor ska det inte betraktas som ett avstående från dessa rättigheter.
• Överlåtelse: Du får inte överlåta eller överföra dessa villkor utan vårt skriftliga förhandsgodkännande.

15. Fraktinformation

Vid frågor om dessa användarvillkor, kontakta oss på:

Emmtry AB
Organisationsmedlemmar: 556977-1495
Email: legal@emmtry.com
Address: Stockholm, Sweden

Senast uppdaterad: 4 June 2026 • Version 1.0