Ingangsdatum: 4 June 2026

1. Aanvaarding van de Voorwaarden

Door toegang te krijgen tot of gebruik te maken van het Emmtry-platform ("Dienst") gaat u akkoord met deze Servicevoorwaarden ("Voorwaarden"). Als u niet akkoord gaat met deze Voorwaarden, mag u de Dienst niet gebruiken.

Wij kunnen deze Voorwaarden op elk moment wijzigen. Als wij materiële wijzigingen aanbrengen, zullen wij u via de Dienst of per e-mail informeren. Uw voortgezet gebruik van de Dienst na een dergelijke kennisgeving geldt als aanvaarding van de gewijzigde Voorwaarden.

2. Beschrijving van de Dienst

Emmtry biedt een slim toegangscontroleplatform waarmee u elektronische sloten kunt beheren, toegang kunt verlenen aan bezoekers en teamleden, en toegangsactiviteit kunt monitoren. De Dienst omvat:

• Webgebaseerd beheerdashboard
• Mobiele applicaties voor iOS en Android
• Integratie met compatibele slimme slot-hardware
• Toegangsplanning en bezoekersbeheer
• Activiteitsregistratie en rapportage

3. Accountregistratie en beveiliging

Om de Dienst te gebruiken, moet u een account aanmaken met juiste en volledige informatie. U bent verantwoordelijk voor:

• De vertrouwelijkheid van uw accountgegevens handhaven
• Alle activiteiten die onder uw account plaatsvinden
• Ons onmiddellijk op de hoogte brengen van onbevoegd gebruik van uw account

U moet minstens 18 jaar oud zijn om een account aan te maken. Organisaties moeten ervoor zorgen dat geautoriseerde gebruikers zich aan deze Voorwaarden houden.

4. Gebruikersverantwoordelijkheden

Bij gebruik van de Dienst gaat u akkoord met:

• De Dienst alleen voor wettige doeleinden gebruiken
• Geen poging doen om onbevoegd toegang te krijgen tot enig deel van de Dienst of accounts van andere gebruikers
• De Dienst of servers/netwerken verbonden met de Dienst niet verstoren of belemmeren
• Voldoen aan alle toepasselijke lokale, statelijke, nationale en internationale wet- en regelgeving
• Passende fysieke beveiligingsmaatregelen handhaven voor alle hardware die met de Dienst is verbonden

5. Toegangscontrole

U erkent en stemt ermee in dat:

• U bent als enige verantwoordelijk voor het bepalen wie via de Dienst toegang heeft tot uw pand
• De Dienst is een hulpmiddel om te helpen bij toegangsbeheer, geen garantie voor beveiliging
• U moet passende back-uptoegangsmethoden (fysieke sleutels, noodcodes) handhaven voor het geval de Dienst niet beschikbaar is
• Internetverbinding en stroom zijn vereist voor het functioneren van de Dienst; u bent verantwoordelijk om ervoor te zorgen dat deze beschikbaar zijn

6. Betaling

Bepaalde functies van de Dienst kunnen betaald zijn. Als u zich abonneert op een betaald plan:

• U gaat ermee akkoord alle toepasselijke kosten te betalen zoals beschreven op het moment van aankoop
• If you are a consumer based in the EU/EEA, you have a 14-day right of withdrawal from the day the contract is concluded, in line with the Consumer Rights Directive (2011/83/EU). Where you begin using a paid digital service within the withdrawal period, you expressly acknowledge that you lose the right of withdrawal once performance has begun with your prior consent.
• Beyond the statutory withdrawal period, fees are non-refundable except where required by applicable law or where we materially fail to provide the Service.
• We may change pricing with 30 days' notice. If you do not agree to the new pricing, you may cancel before the change takes effect.

7. Intellectuele eigendom

De Dienst, inclusief alle inhoud, functies en functionaliteit, is eigendom van Emmtry en wordt beschermd door internationale auteursrecht-, merkrecht- en andere intellectuele eigendomswetten. U mag geen enkel deel van de Dienst kopiëren, wijzigen, distribueren, verkopen of verhuren zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.

8. Gegevens en privacy

Uw gebruik van de Dienst wordt ook beheerst door ons Privacybeleid, dat beschrijft hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en beschermen. Door de Dienst te gebruiken, stemt u in met onze gegevenspraktijken zoals beschreven in het Privacybeleid.

U behoudt het eigendom van alle gegevens die u indient bij de Dienst. U verleent ons een beperkte licentie om deze gegevens uitsluitend te gebruiken voor het leveren en verbeteren van de Dienst.

9. Beschikbaarheid en wijzigingen van de Dienst

Wij streven naar een hoge beschikbaarheid van de Dienst, maar wij garanderen geen ononderbroken toegang. Wij kunnen:

• Geplande onderhoud uitvoeren met redelijke vooraankondiging
• Op elk moment enig deel van de Dienst wijzigen, opschorten of stopzetten
• De Dienst bijwerken om functionaliteit, beveiliging of naleving van wetten te verbeteren

10. Beperking van aansprakelijkheid

VOOR ZOVER MAXIMAAL TOEGESTAAN DOOR HET TOEPASSELIJKE RECHT, ZIJN EMMTRY EN HAAR GELIEERDE ONDERNEMINGEN, FUNCTIONARISSEN, MEDEWERKERS EN AGENTEN NIET AANSPRAKELIJK VOOR:

• Indirecte, incidentele, bijzondere, gevolg- of punitieve schade
• Verlies van winst, omzet, gegevens of zakelijke kansen
• Eventuele schade voortkomend uit onbevoegde toegang tot uw pand
• Onderbrekingen of storingen van de Dienst buiten onze redelijke controle

Onze totale aansprakelijkheid voor enige claim voortvloeiend uit of gerelateerd aan deze Voorwaarden of de Dienst zal niet meer bedragen dan het bedrag dat u ons heeft betaald in de 12 maanden voorafgaand aan de claim.

11. Vrijwaring

If you use the Service in connection with a business, trade, or profession (as a non-consumer), you agree to indemnify, defend, and hold harmless Emmtry and its affiliates from any third-party claims, damages, losses, and expenses (including reasonable attorneys' fees) arising from your use of the Service, your violation of these Terms, or your violation of any rights of a third party.

This indemnification obligation does not apply if you are using the Service as a consumer (as that term is defined under EU/EEA law). Nothing in this section limits any non-waivable consumer rights you may have.

12. Beëindiging

U kunt uw account op elk moment beëindigen via de Service-instellingen. Wij kunnen uw account beëindigen of opschorten als u deze Voorwaarden overtreedt of om een andere reden met een redelijke opzegtermijn. Bij beëindiging:

• Material or repeated breach of these Terms
• Non-payment of fees that remain unpaid after a reminder and a reasonable cure period
• Fraudulent, unlawful, or abusive use of the Service, or use that risks the security of the Service or other users
• A legal requirement, court order, or formal request from a competent authority
• Discontinuation of the Service or a feature, with at least 30 days' advance notice where reasonable

Upon termination:

• Uw recht om de Dienst te gebruiken zal onmiddellijk vervallen
• Wij zullen uw gegevens bewaren in overeenstemming met ons Privacybeleid
• U kunt verzoeken om export van uw gegevens vóór beëindiging

13. Toepasselijk recht en geschillen

These Terms are governed by the laws of Sweden, excluding its conflict of law rules.

If you are a consumer based in the EU/EEA, you retain the protection of any mandatory rules of consumer law of the country where you are habitually resident, and you may bring proceedings in the courts of that country. The European Commission's online dispute resolution platform is available at https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

For all other users, disputes arising from these Terms shall be resolved by the courts of Stockholm, Sweden, except that either party may seek injunctive relief in any court of competent jurisdiction.

14. Algemene bepalingen

• Volledige overeenkomst: Deze Voorwaarden vormen de volledige overeenkomst tussen u en Emmtry met betrekking tot de Dienst.
• Deelbaarheid: Als een bepaling van deze Voorwaarden niet-afdwingbaar wordt geacht, blijven de overige bepalingen van kracht.
• Afstand van rechten: Het niet handhaven door ons van enig recht of enige bepaling van deze Voorwaarden wordt niet beschouwd als afstand van die rechten.
• Overdracht: U mag deze Voorwaarden niet overdragen of toewijzen zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.

15. Verzendgegevens

Voor vragen over deze Servicevoorwaarden kunt u contact met ons opnemen via:

Emmtry AB
Organisatieleden: 556977-1495
Email: legal@emmtry.com
Address: Stockholm, Sweden

Laatst bijgewerkt: 4 June 2026 • Versie 1.0